AI agenti pro rutinu | Grovtic - Automatizace objednavek, poptavek, faktur
Měřitelné výsledky • 180+ firem • 10+ let • Konzultace do 24 h
Domů Agentura Development Portfolio O nás Blog Kontakt Konzultace do 24 h
SK EN CZ
Grovtic Divize Development · AI agenti pro rutinu

AI agenti kteří odbaví rutinu za Vás.

Agenti, co přečtou e-mail, přílohu, spárují se skladem, zapíšou do účetnictví. Čtyři jazyky, desítky dodavatelů. Pokud si agent něčím není jistý, ptá se přes Slack — učí se.

Human-in-the-loop Observability každého rozhodnutí Izolace per klient Bez halucinací
Poznáváte se?

Šest důvodů, proč AI agenti dávají smysl.

Manuální třídění e-mailůOffice manager stráví 2 h denně tříděním poptávek, objednávek, faktur. Tohle zvládne agent.
Kopírování dat mezi systémyZ mailu do excelu do skladu do účetnictví. 30 minut na jednu objednávku, copy-paste, chyby.
Drahé zákaznické odpovědiSupport tým odpovídá na opakující se otázky. 80 % otázek by zvládl AI agent okamžitě.
Klasifikace dokumentůFaktury, scany, PDF — manuální zařazování do složek a systémů. Hodiny týdně.
Vícejazyčné zpracováníCZ/SK/EN/DE poptávky od zákazníků. Tým nestíhá, překladač není přesný.
Halucinace a chyby AIZkoušeli jste ChatGPT API, ale vymyslelo odpovědi, co neexistují. Bez observability nemůžete důvěřovat.
Co stavíme

Šest typů AI agentů, kteří reálně šetří čas.

Custom AI s observability, izolovaný pro vaši firmu. Žádné halucinace, žádné odpovědi mimo kontext.

Order entry agent

Přečte e-mail s objednávkou (PDF, XLS, scan), spáruje se skladem, vytvoří objednávku v ERP, pošle potvrzení.

od 8 000 €

Customer support agent

AI chatbot pro web nebo Messenger — odpovídá na 80 % otázek, eskaluje složité na člověka, propojený s CRM.

od 6 000 €

Invoice processing

Zpracovává přijaté faktury — OCR, párování s objednávkami, zápis do účetnictví (Pohoda, KROS).

od 9 000 €

Lead classification

Třídění poptávek podle kategorie, priority, jazyka. Routing na správného obchodníka v CRM.

od 5 000 €

Document Q&A agent

Interní chat nad vaší dokumentací — odpovídá zaměstnancům z manuálů, SOPs, předešlých případů.

od 7 000 €

Custom workflow agent

Vlastní agent pro specifický proces. Brief + návrh architektury + MVP do 4 týdnů.

od 10 000 €
Jak pracujeme

Pět fází od auditu procesu po produkci.

Začneme s jedním konkrétním procesem, který reálně šetří čas. Po ověření škálujeme.

01

Audit procesu

30 min · zdarma

Identifikujeme top 1–2 procesy, které jsou dobře strukturované a opakovatelné. Bez nich AI nedává smysl.

02

Návrh architektury

5–7 dní

Workflow diagram, výběr LLM (GPT-4, Claude, Llama), tooling, integrace, human-in-the-loop body.

03

MVP & test dataset

2–3 týd.

Postavíme MVP na malém vzorku (50–100 případů). Validace přesnosti vs. ruční práce.

04

Produkce & observability

1–2 týd.

Nasazení na produkci, monitoring, alerting, dashboard pro vás. Postupné rozšiřování.

05

Iter. & rozšiřování

kontinuálně

Měsíční review přesnosti, retraining, nové use cases.

AI / ML stack
OpenAI GPT-4ClaudeLlama 3LangChainPineconePostgresRedisSlack APIn8nPythonOpenAI GPT-4ClaudeLlama 3LangChainPineconePostgresRedisSlack APIn8nPython
Realizace

Vybrané projekty z této oblasti.

Časté otázky

Na co se Vás nejčastěji ptají klienti.

Jaký je rozdíl mezi vaším agentem a ChatGPT?
ChatGPT je generický asistent — odpovídá z trénovacích dat, halucinuje, nemá přístup k vašim datům. Náš agent je custom — má přístup k vašim systémům, dokumentacím, databázím. Každé rozhodnutí má log a stopu, žádné halucinace.
Kolik stojí AI agent?
MVP agent od 5 000 € (jednoduchá klasifikace) až 15 000 €+ (komplexní workflow s integracemi). Měsíční provoz 290–890 €/měs + LLM API costs (typicky 100–500 €/měs).
Jaký je ROI?
Závisí na procesu. Order entry agent ušetří 2-3 h denně — při minimální mzdě je to ~12 000 €/rok. Investice 8-10k €, návratnost 6-12 měsíců.
Co když agent udělá chybu?
Každý agent má human-in-the-loop — pokud si není jistý, ptá se přes Slack nebo e-mail. Vy schválíte, agent se učí. Žádná kritická rozhodnutí bez vaší kontroly.
Jsou moje data v bezpečí?
Ano. Izolovaný deployment pro každého klienta — vlastní databáze, vlastní secrets, vlastní audit log. Žádné multi-tenant zkratky. U citlivých dat můžeme nasadit i on-prem nebo private cloud.
Funguje to v češtině / slovenštině?
Ano. GPT-4 i Claude mají výborný Czech/Slovak. Pro specifické termíny (právní, medicínské) ladíme prompt + používáme retrieval-augmented generation (RAG) z vašich materiálů.
Děláte i chatboty pro web?
Ano — AI chatbot pro web s napojením na CRM, knowledge base, ticketing. Podívejte se i na Custom interní systémy pro širší automatizace.
Pojďme mluvit o automatizaci

Začneme auditem procesů.

30 minut zdarma. Identifikujeme 1–2 procesy, které jsou dobře strukturované a opakovatelné — kde AI agent reálně ušetří čas. Dostanete písemný výstup s odhadem ROI.